Direct Digital Sales Operator/Specialist

Dettagli

Descrizione

Stiamo cercando un* Direct Digital Sales Operator/Specialist da inserire nel team Digital Sales & Communication di GNV che supporterà la crescita delle vendite dirette del canale eCommerce, ottimizzando le leve di acquisizione, conversione e direct marketing per massimizzare il fatturato e le performance commerciali.

Il ruolo

La figura supporterà la crescita delle vendite dirette, occupandosi di monitorare, gestire e ottimizzare le performance commerciali dei canali digitali ed eCommerce (efficienza campagne paid, posizionamento SEO, funnel di conversione e direct marketing).

In particolare:

Monitorare e analizzare i KPI dell'eCommerce attraverso strumenti di web analytics, estraendo insight per supportare le decisioni di business.

Ottimizzare il funnel di conversione (CRO) e le logiche SEO, incrementando il traffico organico, il conversion rate e il valore medio dell'ordine.

Gestire le campagne di acquisizione a pagamento (SEA e canali paid), assicurandone l'efficienza tramite il monitoraggio di CPA, ROAS e conversioni.

Eseguire attività di direct marketing e automation, incluse DEM commerciali e flussi automatizzati per il recupero dei carrelli abbandonati.

Collaborare in modo interfunzionale (con CRM, Marketing e Commercial Digital Innovation) per implementare iniziative di test & learn e condurre progetti digitali finalizzati al miglioramento continuo.

Il profilo che cerchiamo

Il candidato ideale possiede 3–5 anni di esperienza in ruoli analoghi legati alle vendite digitali, al performance marketing o all'ottimizzazione e-commerce.

Competenze

Ottima padronanza dei principali strumenti di web analytics (es. Google Analytics / GA4) unita a un forte orientamento al dato (data-driven mindset).

Conoscenza approfondita delle logiche SEO, CRO e consolidata competenza nella gestione di campagne paid (SEA) e relative metriche.

Esperienza operativa nel direct marketing, DEM e strumenti di marketing automation.

Approccio proattivo orientato al problem solving e ottima autonomia organizzativa nella gestione di progetti specifici.

Nice to have: Conoscenza di Salesforce e Power BI.

Dettagli retributivi

Assunzione diretta: In base all'esperienza si prevede inserimento con IV o V livello del CCNL per gli addetti agli uffici ed ai terminal delle società ed aziende di navigazione che esercitano l'armamento privato.

Range retributivo: tra i 30'000€ e i 40'000€ annui (commisurato all'effettiva esperienza del candidato) + incentivi commerciali fino a 5.000 €.

Benefit: sono previsti buoni pasto, assicurazione sanitaria, convenzioni aziendali, premio di produzione.

Perché unirsi a noi

Entrare in GNV significa lavorare su progetti ad alta visibilità, a contatto con il Top Management, in un'azienda che sta scrivendo una delle sue pagine più interessanti. GNV è in piena trasformazione: nuove navi, nuove rotte, nuovi mercati. Il Gruppo MSC cresce a livello globale. Un contesto dinamico e internazionale, con sede a Genova, in cui chi sa comunicare ha davvero qualcosa da dire.