Addetto/a gestione ordini clienti
Dettagli
Descrizione
Addetto/a gestione ordini per un servizio di assistenza clienti telefonica e supporto alle richieste commerciali. La persona lavorerà nell’area back office, occupandosi del ciclo completo dell’ordine e dei contatti con clienti e reparti interni.
Le attività comprendono l’inserimento delle richieste nel gestionale CRM, la verifica di quantità, prezzi e disponibilità, oltre al monitoraggio delle consegne fino alla chiusura dell’ordine. Sarà inoltre necessario aggiornare le anagrafiche, gestire le segnalazioni e confrontarsi con il magazzino quando emergono variazioni o ritardi. Il ruolo richiede precisione, soprattutto nei periodi estivi caratterizzati da maggiore intensità operativa.
Offerta e benefit:- contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno, con ingresso in azienda da subito- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €- Buoni pasto- Formazione continua e affiancamento iniziale
Requisiti:- diploma di scuola secondaria superiore- buona conoscenza di Excel, posta elettronica e sistemi CRM- precisione nel controllo dei dati e rispetto delle scadenze- capacità di comunicare con clienti e colleghi in modo chiaro- anche senza esperienza pregressa nel ruolo
Sede di lavoro: Genova
